ZVH - Jaarverslag 2019

52 ZVH JAARVERSLAG 2019 > WONEN Verder houdt het algemeen complexbeheer toezicht op de tuinen met het oog op grondzaken, risicovolle en waardevolle bomen. Daarvoor wordt veelvuldig overlegd met de gemeente. Met be- trekking tot het handhaven op schotelantennes wordt ook samen- gewerkt met de gemeente. 4.2 Overlast en zorg In 2019 ontvingen wij 492 meldingen van overlast of ernstige zorg, daarvan zijn er 232 dossiers aangelegd. In 2018 waren er 246 meldingen en zijn er 128 dossiers aangelegd. Veelal sporen we de melder aan om eerst zelf de buren aan te spreken. Leidt dat niet tot een positief resultaat, dan verwijzen we de huurder naar BeterBuren. In sommige gevallen schakelden wij de politie, het sociaal wijkteam of een andere zorginstantie in. Als ook dat niet leidt tot een oplossing, maken we een plan van aanpak voor interventie vanuit ZVH. In 2019 brachten we geen overlastzaken voor de rechter. Wel gaven we een aantal (vrijwillige) gedragsaanwijzingen.

RkJQdWJsaXNoZXIy NDYzMjk=