ZVH - Jaarverslag 2020

52 ZVH JAARVERSLAG 2020 > WONEN 3.4 Onafhankelijke Geschillencommissie Parteon-WormerWonen-ZVH Woningcorporaties dienen een geschillencommissie te hebben waar huurders klachten kunnen indienen over het handelen van personeel werkzaam bij of voor de corporatie. Dit als sluitstuk van de interne klachtenprocedure. ZVH heeft samen met Parteon en WormerWonen een externe geschillencommissie en vanaf medio 2020 heeft ook Woningbouwvereniging Oostzaanse Volkshuisves­ ting (WOV) zich aangesloten. Deze gezamenlijke commissie bestond in 2020 uit de volgende leden: de heer mr. V. Klemann (onafhankelijk voorzitter tot en met 30 juni 2020), mevrouw K. Hartog (lid benoemd uit de kring van de huurders) en de heer G. Buijs (lid benoemd uit kring van de verhuurders). De heer mr. B. Schildwacht heeft de heer Klemann opgevolgd en is met ingang van 1 juli 2020 onafhankelijk voorzitter. De Geschillencommissie maakt een eigen jaarverslag, dat te vinden is op www.zvh.nl.

RkJQdWJsaXNoZXIy NDYzMjk=